9月23日上午10点,副院长何学明带领门诊部、药学部、信息处、总务处、保卫处等科室人员开展门诊服务专项督查。
本次查房查看门诊一楼大厅门诊药房、挂号收费窗口、门诊服务台、急诊输液大厅、门诊检验科、超声科、眼科、口腔科、院外核酸采集点等位置,从环境卫生、宣传展架、门诊服务、候诊高峰期管理、消防安全以及口腔科口腔CBCT设备安置方案入手,巡查不足之处,消除隐患,改进就医体验。
本次督查发现的一系列问题已通知相关科室负责人于近日整改,下一次门诊查房对本次查出的问题进行回头看并重点督查。门诊服务行政查房旨在提高门诊工作人员服务意识、安全隐患防患意识,美化门诊内外环境,提高门诊患者满意度。