连云港市东方医院党委
党的群众路线教育实践活动
简 报
第14期
市东方医院党委党的群众路线
教育实践活动领导小组办公室 2014年6月18日
小措施赢得大满意
——我院编印《便民服务手册》，方便患者就医
自党的群众路线教育实践活动开展以来，“以病人为中心、贴近群众、服务群众”的理念越来越深地植根于全院干部、职工心中。为了更加方便群众就医，近日，医院专门制作了《便民服务手册》，并在门诊大厅和各病区进行发放，方便前来院的群众取阅，受到群众欢迎。
《便民服务手册》内容详实，包括医院及主要科室简介、便民服务措施、出入院流程、病人须知、患者权利和义务、探视管理制度、医保相关知识、专家门诊一览、预约诊疗途径、各科室联系方式及社会监督电话等全方位的医疗服务信息。
随着医院新病房大楼的即将启用和医院的规模不断扩大，群众的就医环境和流程将有所改变。《便民服务手册》方便了广大群众及时获知该院的各项医疗服务信息，了解自身权利、义务及医院相关管理制度，提高了就医便捷程度，避免了不必要的麻烦和可能产生的误会，拉近了医患距离，提升了群众满意度。
我院8名志愿者荣获“市卫生系统优秀志愿者”称号
近日，市卫生局对在2013年度全市卫生系统志愿服务工作中表现突出的50余名优秀志愿者进行了表彰，我院心内科主任吴兆增等八名海马志愿者被评为“2013年度市卫生系统优秀志愿者”。
2011年8月，海马健康志愿者服务队在我院正式成立，成为我市较早成立的以医院为载体，以患者和社会群众为主服务对象的专业志愿者服务组织，目前注册登记志愿者800余人。
今年，我院党的群众路线教育实践活动开展以来，在院党委的领导下，海马志愿者服务队组织队员利用休息时间深入社区，开展健康义诊服务、发放健康宣传材料、举办健康讲座，为居民送去健康等一系列志愿服务活动，受到了社会的一致欢迎和好评。
|
报：市卫生局党的群众路线教育实践活动领导小组办公室；市卫生局督导二组；市一院集团党群部；院党委教育实践活动领导小组成员。 |
|
送：院各支部 |
|
市东方医院党委党的群众路线 教育实践活动领导小组办公室 2014年6月18日印发 |
编审：程莉 组稿：徐攀