1939年，当初的东方医院只是几个人的小门诊，经过了几代人的努力，现如今已成为连云港市东部城区医疗、教学、科研、急救、预防保健中心，是东部城区唯一的市属国家三级乙等综合性医院。八十年来，连云港市市立东方医院几度迁址，几度易名，始终不变的是医院坚持“一切以病人为中心，全心全意为人民服务”的宗旨，坚持“东方有情，关爱无限”的服务理念。
2005年，我怀揣着梦想，从院校毕业，懵懵懂懂的来到了东方医院，被安排到急诊上班，一干就是七余年。急诊给我的感觉是疾病的类型各异，病情变化快，危重的病人多。刚到急诊的时候感觉特别的乱，根本没有头绪，和病房的模式完全不同。我们与时间赛跑、与死神较量，最终我们赢了，留住了一个个濒危的生命，多年的工作使我接触到很多的人和事，深深理解患者的痛苦和家人的无助，我会用细致的护理工作和体贴的言语关怀帮助他们，帮助他们减轻痛苦。
2012年我转到医院门诊工作，门诊是病人来院就诊的第一站，服务质量直接影响病人的整个就诊体验，映入眼帘的是一楼大厅的一站式服务台，工作人员热情礼貌，文明用语一下子触动了我。“小蜜蜂”流动导诊，亲切的告知患者就诊流程，楼层布局，让患者进入医院门诊大厅便产生了亲切感，无需到处盲目乱走，乱找。
从老一辈那里听说，以前的门诊很小，硬件和软件设施都更不上，门诊医生都是人工叫号、手写处方、手写病历。随着医院规模的扩大，门诊信息化程度的逐渐提高，医院已使用智能叫号，该系统直接产生患者排队信息，患者可根据语音呼叫和显示屏提示，有序的前往相应的诊室就诊，再也无需不停的探望，减少患者排队拥堵的现象，使就诊过程更加有序，实行了“一医一患一诊室”，保护了患者的隐私，减少了患者顾虑，为创造良好的医患关系提供了保障，并且大大提高了工作效率。
2014年，看，层高22层的医院病房新大楼投入使用，现代化的病房大楼，合理的布局流程、设施先进、功能完善，而医院在医疗、教学、科研方面所取得的成就，更为这个优美的环境增添了靓丽的色彩。
近年来，门诊不断以患者就医体验为出发点，持续改善门诊区域内服务能力，提升门诊服务便捷度，不断改善各项工作，门诊实行实名制预约挂号，自助机挂号、缴费，大大减少了传统挂号模式让就诊患者盲目奔波、盲目排队而且等候时间长的现象。门诊提供多种便民服务措施，包括24小时自助检验、检查报告单打印，轮椅、雨伞的使用，候诊按摩椅，便携式手机充电宝，简易门诊等等，大大提高了门诊满意度，得到了患者的一致好评。
医院全员积极参与志愿服务，海马志愿者服务已遍布连云区大街小巷，在医院门诊大厅，你每天都能看到至少有一名穿着红马甲的志愿者，进行志愿服务工作，亲身体验门诊工作，为患者进行导医、导诊、健康咨询工作，通过对患者的接、陪、送、问、答、帮，把患者入院、诊疗等各个环节顺利衔接起来，使医生和患者在诊疗过程中很好配合，给患者及家属带去了方便、舒适、快捷和满意。
八十年的历程，是医院蓬勃发展的过程，优秀的成绩属于过去，辉煌的未来亟待开创，我与医院共成长、共发展、共进步，不忘初心，牢记使命，为医院创建三甲而努力奋斗！