市东方医院启动“我为群众办实事”暨夏季优质服务活动

今年是中国共产党成立100周年，全党自上而下开展党史学习教育，引导广大党员干部学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。在党史学习教育开展过程中，“我为群众办实事”实践活动是其中一项重要内容，旨在弘扬党的光荣传统，践行党的初心使命。

为进一步推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，今天下午，市东方医院召开专题会议，部署安排“我为群众办实事”暨夏季优质服务活动。党委书记杨红波，党委副书记、院长马建新，党委副书记、副院长耿玉强，纪委书记胡海雁，副院长何学明，工会主席、妇联主席、总会计师蒋桂芹，全体中层干部参加会议；党委副书记、院长马建新主持会议。

会上，党委副书记、副院长耿玉强通报2021年第一季度第三方出院患者满意度测评情况，指出了我院在提升患者满意度上取得的成绩与不足，并提出了具体要求。

纪委书记胡海雁解读了《“我为群众办实事”暨2021年夏季优质服务活动实施方案》，对活动的主题、具体措施、实施步骤等方面进行了详细说明。

党委书记杨红波指出，此次活动是深化党史学习教育成效的重要实践，活动坚持以问题为导向，聚焦提高患者满意度和改善职工工作学习环境，活动主题突出、内容鲜明。

杨书记要求，各支部、各科室及全体干部职工要统一思想认识，高度重视开展这项活动的重要政治意义和现实意义；要紧扣活动主题，深入推动各项活动措施落实；要与加强公立医院党的建设、市委巡察反馈意见整改、“三甲”医院创建工作、市卫健委绩效考核、疫情防控、行风建设、创文创卫等工作有机结合，协同推动各项工作顺利开展；要及时总结经验，进一步深化活动效果，形成更好服务患者、服务职工的长效机制，确保各项问题真改实改、各项措施落地有声，真正为群众办实事、解难题。全体干部职工要认真贯彻落实习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的讲话精神，进一步统一思想,凝心聚力,全力以赴做好各项工作，为“十四五”规划的顺利实施开好局、起好步。

最后，党委副书记、院长马建新作了总结讲话。马院长要求，各科室各部门要按照活动的部署安排和杨书记的具体要求，聚焦“办实事”，抓好各项措施落实，以优质的服务留住患者；各职能处室要优化服务流程，服务好临床、服务好职工。各科室各部门要深入学习贯彻《关于推动公立医院高质量发展的意见》，推动医院高质量发展；要高度重视疫情防控工作，严格落实防控措施；要全力推进“三甲”创建，确保顺利通过“三甲”评审。