健康促进之健康技能:【喜讯】我院护理部、药学部在首届江苏省医院品管圈比赛中喜获佳绩!
在8月18日由中国医院品质管理联盟、江苏省医院协会联合举办的首届江苏省医院品管圈比赛中,我院喜获佳绩,护理部“共进圈”荣获二等奖,药学部“精诚圈”荣获优胜奖,全省共有161个圈组参加本次比赛,观摩及参会人数达600余人次。

我院两组参赛人员认真准备、精心编排,在紧张激烈、高手如云的大赛中,她们镇定自若、讲解清晰,以饱满的精神面貌和专业的讲解分析分享了在品管圈活动中取得的成效和收获的经验,最终以出色的表现受到专家、评委及同行的认可,展示了我院科学务实的良好风貌。

其中护理组“共进圈”的主题是“联合质量追溯系统提高器械包配包正确率”,我院消毒供应中心自2015年引入质量追溯系统,护理部与科室一直致力于追溯系统的持续改进,全面提高消毒供应中心各个环节的工作质量,通过拍摄制作器械图谱、开展多种形式培训等方法,有效地提高了器械包配包正确率,保证了医疗安全,提高了工作效率及患者满意度。

药学部“精诚圈”的主题是“做好保障,服务药师”,针对临床医生反映的药品信息通知不及时等问题,制定了短缺、滞销、近效期等多种药品标签,修订了新进药品、滞销及近效期药品管理流程,同时在信息处的协助下,通过医院HIS系统向临床医生及时发布相关药品信息,有效提升了门诊药房服务质量。

质量改进永远在路上。品管圈的理念是让医院的每位员工都做管理者,即“大众管理”,推行品管圈活动,发挥集体智慧,促进精细化管理落到实处。通过此次比赛,我们积累了参赛经验,学习借鉴了他院的有益经验,我们将继续秉承“质量创新,患者第一”的理念,不断地学习和积累,在提升服务质量、提高病人满意度方面更上一层楼!