健康促进之一体化:医联体丨云山门诊部开展医疗质量控制检查
发布时间:2017.09.12
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8月21日上午,医联体云山门诊部医疗质量控制小组对门诊部的医疗质量进行了全方位的检查,质控组成员由社区主任金星、医联体执行主任周蕊、护理总长申春喜组成,质控小组以“医疗为主、安全为先、质量为重”的原则,现场采取“查、看、听、问”的形式对所有科室的医疗质量进行全方位的检查,检查的主要内容包括:服务规范、医院感染、医疗质量和核心制度的执行情况等。

从现场检查情况来看,云山门诊部自加入医联体以来,医疗质量、服务规范较以往有较大的提高,医务人员的医疗质量与医疗安全意识明显增强,医疗服务能力也有较大的提升,现场被考核的医护人员基本都能回答出相关医疗质量问题。
但检查中还是发现了许多问题,如医护人员交接班流于形式,缺乏实质性内容;医生门诊病历书写不规范;药房高危药品未单独放置,无高危警示标识;查对制度落实不到位;医务人员手卫生依从性不高,值班室不整洁等问题。
针对质控检查中发现的问题,云山门诊部在8月21日下午的例会上进行集中反馈。护理总长申春喜就医疗质量控制检查的重要性、质控标准、各科室工作亮点、检查发现的具体问题作详细反馈,并发动大家进行讨论,提出整改意见,表示后期还要跟进整改效果。