近日，患者家属将一面写有“德医双馨，情系患者”的锦旗送到神经内科刘丽艳主任、常焕显主任、孔令胜主治医师及全体医护人员手中，以感谢医护人员们对患者住院期间的精心治疗与悉心照顾。

今年已85岁高龄的尚大娘，因为“晕厥”入住我院，经查头颅磁共振提示“后循环梗死”，转入神经内科。

神经内科刘丽艳主任说：“脑干为人体的呼吸循环中枢，一点点的梗死病灶，就会使病人致残致命，甚至发生猝死。我们见过太多脑干梗死病人加重、致残、昏迷甚至死亡。我们救治过初诊尚能行走，三天后瘫痪在床的脑干梗死病人；我们救治过就诊2小时内突然病情快速进展，继之呼吸衰竭的脑干梗死病人；我们还救治过没有肢体瘫痪，没有眼肌麻痹，仅有轻度共济失调，甚至连最初的头晕都恢复了但突然猝死的脑干梗死病人……因此不论病人就诊时病情轻重，神经内科每遇到头晕、眩晕这样的病人均是高度重视，更不用提脑干梗死的病人了。病人一天不出院就一天不能放松警惕。”

尚大娘85岁的高龄，加上多年的高血压、2型糖尿病、冠心病、心衰等疾病，随时有昏迷甚至死亡的风险，所以不敢掉以轻心。

刘丽艳主任、常焕显主任高度重视，根据病人的病情，亲自制定了严格的积极开通梗死血管、挽救濒临坏死脑组织的治疗方案。孔令胜主治医师加班加点，每日数次奔波，担心病人病情变化不能及时发现，并在交接班时事无巨细地交代值班医生。

经过医生的积极治疗及护理人员的精心护理，尚大娘病情转危为安。10天后复查头颅磁共振提示梗死病灶明显缩小，尚大娘及家属脸上露出了久违的笑容。尚大娘激动地对神经内科精湛的医疗技术和优质的护理服务频频点赞。

千里之行始于足下，和谐的医患关系是点滴的努力构成的，小小的锦旗对医务工作人员来说是肯定，也是激励。我院每年举行“夏季百日优质服务活动”，神经内科的每一天都是优质服务，并将继续践行谈笑院长在动员大会上强调的“东方有情，关爱无限”的服务理念，继续为患者提供更专业、更优质的治疗与护理，做好港城人民身体健康的守护神。