5月29日下午，我院召开了患者安全会议暨患者目标制定启动大会，院长谈笑、副院长马建新、副院长王波、医务处处长王斌及各科室主任、护士长参会。会议由副院长马建新主持。

大会开始，首先由不良事件管理办公室主任秦基云介绍19版患者安全目标，特别是新提出的十大条款。

不良事件管理办公室主任秦基云作介绍

接着，副院长马建新通过真实案例并结合我院工作实际进行生动解读，并宣读2020年我院患者安全管理目标方案。

副院长马建新作解读

最后，院长谈笑就保障患者安全工作作相关指示，对患者安全是什么，指明了内涵：（1）患者安全是医院的生命，贯穿在诊疗活动的全过程之中；（2）患者安全管理是实现医疗安全的基础；（3）患者安全是医院技术水平的综合反映；（4）患者安全是医院核心竞争力的重要保障；（5）患者安全是构建医院品牌的重要内容；（6）患者安全必须要严格保障，做到零缺陷。

院长谈笑作指示

谈院长还对如何保障患者安全作出指示：（1）重视患者安全首先要加强医护人员的责任心；（2）为保障患者安全一定要首先练就过硬的本领。多讨论、多思考、多请教；（3）保障患者安全要从沟通上出发，建立良好的沟通方式；（4）患者安全要从制度上约束，建立并完善好监督检查机制；（5）要提高科室对医疗安全的认知；（6）注重在疫情变化期间患者安全观察；（7）重视医疗纠纷的评判，反思背后存在的问题；（8）患者安全要注意排查并正视科室存在的隐患；（9）要树立全院患者安全文化建设。